Kontrolnews – Ngawi | Ada apa dengan administrasi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr. Soeroto Kabupaten Ngawi , Jl. Dr Wahidin No.27, Ngawi, Jawa Timur.
Ny.Jaikem (81th) pasien yang mengalami gangguan kesehatan, pada Minggu 22 Januari 2023 di rujuk ke RSUD Dr.Soetomo Ngawi, Pasien di ijinkan pulang pada kamis (26/01/2023).
Saat Mau membayar biaya pengobatan ke bagian administrasi, tanya rincianya apa tidak dikasih dan tidak diperlihatkan. ” kata Satiwi pada awak media
Situasi aneh ini di alami keluarga Ny.Jaikem, pada hari Jum’at (27/01/2023).
Rincian pembayaraan tidak di perlihatkan, hanya dikasih total biaya kisarannya aja dan harus dibayar tunai.
“Karena belum bayar pihak keluarga diminta meninggalkan kartu identitas(KTP) dan Nomor telepon.”
Keluarga pasien sdri.Satiwi (50th) menerangkan, pada petugas administrasi bahwa limit ATM tidak cukup kalau dengan nominal segitu, bisa dengan transfer antar bank aja, pihak rumah sakit tetap mengatakan tidak bisa.
Saat dikonfirmasi awak media pada pengaduan pelayanan RSUD membenarkan, bahwa pembayaran tidak bisa dilakukan dengan transfer, tapi untuk sekedar lihat rincian biaya diperbolehkan.
“Pihak keluarga datang pada jum’at 27 januari 2023 karena dihubungi RSUD menindak lanjuti intruksi petugas saat pasien di ijikan pulang memberitahu untuk datang bila dihubungi RSUD guna membayar administrasi.”Jelas Satiwi (keluarga pasien).
“Hingga berita ini di terbitkan belum ada tindakan apa-apa baik dari keluarga pasien maupun pihak RSUD.”
Satiwi pulang meninggalkan KTP nya di RS.
