Kontrolnews.co – Bandung, Jawa Barat | Kepolisian Daerah Jawa Barat (Polda Jabar) terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui Layanan Polisi 110, sebagai sarana pengaduan dan pelaporan yang dapat diakses dengan mudah, cepat, dan tanpa biaya.
Layanan ini merupakan wujud nyata transformasi Polri menuju pelayanan publik yang Presisi (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan), di mana setiap laporan masyarakat yang masuk melalui saluran 110 akan diterima, diverifikasi, dan ditindaklanjuti secara responsif dan profesional oleh petugas yang bertugas di Command Center Polda Jabar.
Dalam pelaksanaannya, petugas di Layanan Polisi 110 selalu mengedepankan sikap ramah, cepat, proaktif, mudah, dan humanis dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Setiap aduan yang diterima akan ditindaklanjuti oleh satuan fungsi terkait di lapangan sesuai dengan jenis permasalahan yang dilaporkan, baik berupa gangguan keamanan, kecelakaan, tindak pidana, maupun permintaan bantuan kepolisian lainnya.
Melalui layanan ini, masyarakat dapat dengan mudah menghubungi pihak kepolisian kapan pun dibutuhkan tanpa harus datang langsung ke kantor polisi. Hal ini sekaligus menjadi upaya Polri dalam membangun kepercayaan publik dan memperkuat kehadiran Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat yang profesional dan berintegritas.
Polda Jabar mengajak seluruh masyarakat untuk memanfaatkan Layanan Polisi 110 secara bijak dan bertanggung jawab, serta berperan aktif dalam menciptakan situasi Kamtibmas yang aman dan kondusif di wilayah Jawa Barat.
Komentar