Kontrolnews.co Cibinong – Atas arahan Bupati Bogor Rudy Susmanto, RSUD Dr. K.H. Idham Chalid Kabupaten Bogor terus mendorong peningkatan kinerja dan kualitas pelayanan kesehatan dengan melibatkan masyarakat secara langsung melalui Forum Konsultasi Publik (FKP).
Forum Konsultasi Publik yang digelar RSUD Dr. K.H. Idham Chalid, menjadi ruang bagi masyarakat dan berbagai pemangku kepentingan untuk menyampaikan aspirasi, masukan, kritik, harapan, serta pengalaman selama menerima pelayanan di rumah sakit.
Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bogor dalam memastikan pelayanan publik, khususnya sektor kesehatan, terus dievaluasi dan dikembangkan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Plt. Direktur RSUD Dr. K.H. Idham Chalid, Agus Fauzi menyampaikan, bahwa peningkatan kualitas pelayanan kesehatan tidak dapat dilakukan oleh rumah sakit secara sendiri. Dibutuhkan keterlibatan pemerintah, tenaga kesehatan, masyarakat, pasien dan keluarga pasien, organisasi profesi, akademisi, serta seluruh pemangku kepentingan.
“Pelayanan kesehatan yang berkualitas membutuhkan keterlibatan semua pihak. Karena itu, melalui Forum Konsultasi Publik ini kami membuka ruang seluas-luasnya bagi masyarakat untuk memberikan masukan, kritik, saran dan harapan terhadap pelayanan yang kami berikan,” ujarnya.
Ia menegaskan, seluruh masukan yang disampaikan dalam forum tersebut akan menjadi bahan evaluasi dan monitoring bagi RSUD Dr. K.H. Idham Chalid dalam melakukan perbaikan pelayanan secara berkelanjutan.
Menurutnya, RSUD Dr. K.H. Idham Chalid berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu dan keselamatan pasien, memperbaiki tata kelola pelayanan, meningkatkan kompetensi sumber daya manusia, serta menghadirkan inovasi yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Forum tersebut dihadiri perwakilan Dinas Kesehatan Kabupaten Bogor, Sekretariat Daerah Kabupaten Bogor, Diskominfo Kabupaten Bogor, Kecamatan Ciawi, Polsek Ciawi, Koramil Ciawi, BPJS Kesehatan Kabupaten Bogor, akademisi Universitas Pakuan dan Universitas Djuanda, organisasi profesi kesehatan, kepala puskesmas, MUI Kecamatan Ciawi, Aliansi Masyarakat Bogor Selatan, KNPI Kecamatan Ciawi, jurnalis, pasien dan keluarga pasien, serta jajaran manajemen dan komite di lingkungan RSUD Dr. K.H. Idham Chalid.
Melalui forum dialog yang terbuka, konstruktif, dan solutif tersebut, RSUD Dr. K.H. Idham Chalid berharap partisipasi publik dapat memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan kualitas pelayanan.
Forum Konsultasi Publik juga diharapkan tidak berhenti sebagai kegiatan seremonial, tetapi menjadi instrumen untuk menyerap kebutuhan masyarakat sekaligus memperkuat akuntabilitas dan responsivitas rumah sakit dalam memberikan pelayanan.
Upaya tersebut sejalan dengan komitmen Bupati Bogor Rudy Susmanto untuk terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik melalui evaluasi, kolaborasi, dan keterlibatan masyarakat, sehingga pelayanan pemerintah semakin mudah diakses, transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.( TIM KOMUNIKASI PUBLIK / DISKOMINFO KABUPATEN BOGOR )
Komentar